Endlich das Wesentliche im Blick haben und die richtigen Entscheidungen treffen, um das maximale aus Deinem Fitnessstudio herauszuholen!
Jetzt Beratungsgespräch vereinbaren!Du als Studioleiter kennst es: Auch ein engagiertes Team hat häufig nicht den gleichen Blick für anfallende Aufgaben, wie der Studioleiter. Wegen schlechter Aufgabenverteilung bleibt die Sauberkeit Deines Studios auf der Strecke, fehlende Vertriebskennzahlen sorgen dafür, dass das maximale Potenzial an neuen Mitgliedschaften nicht ausgeschöpft werden kann und die Stimmung der bestehenden Mitglieder wird nur stichprobenartig und subjektiv von den eigenen Mitarbeitern wahrgenommen. Genau da setzt Data Ops an und bietet eine optimale Übersicht über alle Entwicklungen des Studios: Es wird an den richtigen Stellschrauben gedreht, um die Performance im Vertrieb zu verbessern, vorab Kündigungsgründe zu identifizieren und zu beseitigen, die Leistung der Mitarbeiter messbar zu machen und zu verbessern und das Studio insgesamt auf ein neues Level zu heben.
Data Ops sorgt für die Digitalisierung aller wesentlichen Prozesse im Fitnessstudio. Dadurch lassen sich alle Abläufe im Studioalltag in Echtzeit über aussagekräftige Kennzahlen kontrollieren. Zusätzlich ermöglichen Dashboards die Bewertung der Studioabläufe im Zeitverlauf (auf Tages-, Wochen-, Monats- und Jahresbasis) bis hin zu runtergebrochen auf Mitarbeiterebene. Auf zwei Ebenen wird die Arbeit im Studio so grundlegend revolutioniert:
Die kontinuierliche Verbesserung der Studioprozesse wird durch den Zahlenüberblick und die Dashboards ermöglicht.
Entscheidungen werden auf Grundlage von Zahlen, Daten und Fakten getroffen und nicht mehr aus dem Bauch heraus
Die verfügbaren Daten werden richtig analysiert und so die optimalen Maßnahmen vorgegeben, um automatisch höhere Standards und eine stetige Weiterentwicklung des Studios zu gewährleisten. Dabei wird das Team mit hilfreichen Tools unterstützt, die nicht nur einen Leitfaden für den Studioalltag darstellen, sondern auch bedarfsgerechte Schulungen ermöglichen. Sowohl die Arbeitsqualität als auch die gesamten Studioabläufe werden so stetig verbessert - immer genau da, wo es nötig ist.
Bruno ist Experte für Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen. Bevor er mit der gewinnbringenden Verbesserung von Fitnessstudioprozessen startete, war er bereits viele Jahre international in der industriellen und logistischen Automation tätig und hat bereits 500+ Unternehmen, u.a. Volkswagen AG oder Unilever dabei geholfen die Produktivität zu steigern, die Qualität der Produkte zu sichern oder die Kosten zu senken.
Geschäftsführer bei data nation
Geschäftsführer bei clever fit Varel
Ehem. Global Account Executive bei Flexport
Ehem. Regional Account Manager bei SICK
Victor Neumann ist Experte für die Digitalisierung von Prozessen. Bevor er mit der Optimierung von Fitnessstudioprozessen startete, lag sein Fokus bis 2019 jahrelang auf der strategischen und technischen Beratung sowie Unterstützung von Banken, Versicherungen, Krankenversicherungen und dem Energiesektor bei der Digitalisierung. So trug er u.a. zur nachhaltigen Modernisierung und Verbesserung der Infrastruktur von AOK Krankenversicherungen oder der finanz informatik bei.
Geschäftsführer bei data nation
Geschäftsführer bei clever fit Varel
Ehem. Key Account Manager bei kühn & weyh Software
Bei data nation verfolgen wir eine klare Vision. Wir glauben daran, dass durch eine ganzheitliche Betrachtung und Optimierung der Prozesse das Unternehmensergebnis signifikant verbessert wird. Erfolg darf kein Zufall und Performance kein Bauchgefühl sein. Daher ist es wichtig, dass diese Prozesse auf jeder Stufe messbar gemacht und durch Automatismen in der Durchführung oder Kundenkommunikation verbessert werden. Um ein marktnahes Produkt zu entwickeln und die Studioabläufe besser zu verstehen, haben wir ein eigenes Fitnessstudio eröffnet und mit viel Liebe zum Detail Systemlösungen erarbeitet. Unabhängig davon, ob es sich um Marketing, Vertrieb oder die Trainingsbetreuung handelt.
Wir haben für alle Bereiche Tools entwickelt, welche einfach in der Umsetzung sind, einen hohen Qualitätsstandard gewährleisten und gleichzeitig die Ergebnisse messbar machen. Durch ausführliche Datenanalysen haben unsere Kunden die Möglichkeit jeden Tag den Status Quo zu challengen und Schritt für Schritt, iterativ und datenbasiert neue und höhere Standards zu setzen!
Ja, die Lösung ist datenschutzkonform. Die Datenschutzhinweise werden von jedem Mitglied bei Abgabe einer Anfrage bestätigt und im System aufbewahrt.
Die Lösung kann punktgenau an Deine Prozesse angepasst werden, sodass die Vorteile der Lösung auch basierend auf Deinen Prozessen erzielt werden können. Hier gilt: Geht nicht gibt’s nicht!
Ein übliches CRM-System verfügt über Dashboards, die Kennzahlen liefern zu Neumitgliedern, Kündigern, Verkaufszahlen vom Studio-Sortiment oder Studioauslastung. Solch ein CRM-System liefert jedoch keine Kennzahlen zu Studioprozessen bzw. -teilprozessen. Hierauf fokussiert sich data nation und ermöglicht so Studiobetreibern-/leitern in Echtzeit sowie im Zeitverlauf festzustellen, in welchen Studiobereichen sowie bei welchen Mitarbeitern an welchen Stellen noch Verbesserungspotenzial vorliegt, um so sukzessiv die Qualität des Studios, die Kundenzufriedenheit und den Umsatz zu erhöhen.
Es macht im Gegenteil sehr viel Sinn, bei einer Studioeröffnung direkt mit dem System Data Ops zu arbeiten. Der große Vorteil ist, dass sofort etablierte und somit erfolgreiche Prozesse eingeführt werden können und nicht erst in den ersten Monaten und Jahren mit hohem Aufwand gute und funktionierende Prozesse erarbeitet werden müssen. Ohne die Einführung von Data Ops bleibt neben dem großen Arbeitsaufwand zusätzlich viel Potenzial auf der Strecke, bis die funktionierenden Prozesse stehen. Das Ergebnis sind wesentlich weniger Mitglieder, unzufriedenere Mitglieder und ein erheblich geringerer Umsatz.
Maßgeblich ist, dass bereits vor der Zusammenarbeit eindeutig verifiziert wird, ob die Dienstleistung zum Kunden passt. Wenn dies der Fall ist, dann erhöht sich bereits nach kurzer Zeit durch den Einsatz von Data Ops der Gewinn des Kunden erfahrungsgemäß um mehrere Tausend € pro Monat. Dem data nation Team ist es ein großes Anliegen, dass die bereitgestellte Dienstleistung jedem Kunden den gewünschten Erfolg bringt. Aus diesem Grund scheut das Team keine Mühen, um den Kunden so intensiv wie möglich während der gemeinsamen Zusammenarbeit zu unterstützen.
Je stärker Dein Team im Vertrieb ist, desto wertvoller ist Data Ops für Dich und Dein Team. Wir können Dich erfahrungsgemäß dabei unterstützen die monatlichen Neumitgliedschaften um über 30 % zu steigern.